AVISO DE PRIVACIDAD

PATENA CENTRO MÉDICO S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo referido para efectos del presente Aviso como “PATENA”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Quintana Roo 4029 Fracc. Villa Española C.P. 67118 Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico, recaba datos personales de sus clientes, pacientes y proveedores , en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo la “Ley”), siendo responsable de su tratamiento y comprometiéndose a respetar la privacidad de los mismos, por lo que hace de su conocimiento que:
PATENA recaba datos personales de manera personal y directa cuando el titular acude a nuestro centro médico o bien por medios electrónicos y/o sonoros, a través del sitio www.patenacentromedico.com, a través de nuestras líneas telefónicas, así como por otras fuentes permitidas por la Ley.
Los datos personales que recaba PATENA, incluyen nombre, edad, domicilio, teléfono, correo electrónico y en ocasiones datos bancarios cuando usted solicita un cargo a su tarjeta de crédito, son utilizados única y exclusivamente para fines de prestación de nuestros servicios y cumplimiento de nuestro objeto social, incluyendo los fines mercadotécnicos y publicitarios.
Lo anterior significa que sus datos no serán transferidos ni tratados por personas distintas a PATENA y/o sus directivos o empleados, salvo a instituciones bancarias para efectos de cobro de nuestros servicios, contando con su consentimiento.
Los datos personales se encuentran restringidos, con excepción de aquellos requeridos por mandato de autoridad competente. También se exceptúan aquellos que se encuentran en fuentes de acceso público y los proporcionados por los propios usuarios que participen en la sección de Comentarios sobre notas publicadas en nuestros sitios de internet o en los Foros en línea, evitando con ello el mal uso por parte de personas que se refugian en el anonimato, por lo que se advierte a los participantes que sus comentarios podrían incluir el nombre del titular de la suscripción con el que acceden a los foros o emiten sus comentarios.
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Para prevenir el acceso, uso y divulgación no autorizados de los datos personales, PATENA cuenta con procedimientos y controles que garantizan su trato adecuado. Únicamente el titular de los datos personales podrá tener acceso a ellos y a ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) de los mismos. Para ello el titular enviará una solicitud por escrito, redactada en español, incluyendo su nombre completo, teléfono, domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones y copia simple o digital de su identificación oficial a PATENA a través del correo electrónico info@patenacentromedico.com o bien a través de correo postal con porte pagado al domicilio señalado al inicio del presente Aviso dirigido al Departamento de Atención Derechos ARCO. En la solicitud el titular describirá los datos personales a los que se refiere y derecho ARCO que busca ejercer.
PATENA atenderá su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba su solicitud. Dentro de dicho plazo le informaremos sobre la procedencia de la misma. PATENA habrá cumplido en el momento en que entregue la correspondencia al servicio postal, o bien en la fecha en que responda a su correo electrónico.
PATENA podrá modificar el presente Aviso de privacidad y publicar las modificaciones de forma inmediata en sus oficinas, sitios web, o a través de los medios que éste determine.
El presente Aviso aplica para todos los servicios de PATENA, en virtud de ello, los titulares de los datos personales deberán contactar a los destinatarios finales para conocer sus propios avisos de privacidad.
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